1.1. Heaven Websites realizará el trabajo solicitado de diseño de página web, gestión de dominio y hosting, y publicación de la página web, de acuerdo a lo acordado con el cliente.
1.2. Al momento de enviar la solicitud de cualquiera de nuestros servicios web vía formulario web, o bien adquiriendo cualquiera de nuestros servicios, mediante cualquier medio, ya sea telefónicamente, personalmente, contratando a través de la web o por email, el cliente conoce, acepta, y está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones, los cuales serán aplicables a partir de la realización del primer pago.
2.1. Heaven Websites se compromete a realizar el servicio solicitado en el término de, como máximo, 21 días hábiles (tres semanas). Por su parte, a fin de cumplir con el plazo establecido, el cliente deberá en el mismo término remitir toda la documentación necesaria para la elaboración del trabajo.
2.2. El cliente deberá abonar el 50% al encargar el trabajo y el saldo restante una vez finalizado el mismo de acuerdo al cronograma de entregas convenido. El anticipo del 50% no es reembolsable.
2.3. El cliente deberá facilitar el acceso a la información y elementos que sean necesarios de manera oportuna a fin de cumplir con los términos de finalización establecidos.
2.4. Heaven Websites no se responsabiliza por las modificaciones realizadas por el usuario una vez entregado el sitio.
3.1. Los proyectos pueden pagarse por transferencia bancaria o a través de la plataforma MercadoPago.
3.2. Los presupuestos enviados al cliente de diseño web tienen una vigencia de 30 días, luego de ese plazo, no tienen ninguna validez y no nos comprometemos a respetar las propuestas y precios que se encuentren vencidos.
3.3. Si bien el pago del servicio es por única vez y se da por finalizado al momento de entregar el proyecto, luego de transcurrido un año de la compra del dominio y hosting el propietario deberá hacerse cargo de la renovación de los mismos.
4.1. El cliente supervisará la ejecución del servicio encomendado y podrá formular las observaciones del caso para ser analizados conjuntamente con Heaven Websites.
4.2. Heaven Websites informará los avances realizados a través del medio de comunicación acordado (e-mail, WhatsApp, comunicaciones telefónicas)
5.1. Heaven Websites actúa con autonomía sin relación laboral ni subordinación con el cliente.
5.2. El cliente es propietario de los derechos de autor de todo el material creado bajo este acuerdo una vez completado el pago íntegro del trabajo, salvo estipulación en contrario. El cliente asume la responsabilidad por el contenido de su sitio.
5.3. El cliente deberá estar dispuesto a tener el logo y enlace de Heaven Websites en el pie de página del sitio.
5.4. Los diseños pueden ser usados como portfolio y publicidad de Heaven Websites. De no estar de acuerdo, deberá especificar previamente.
5.6. Los sitios web no son autoadministrables en cuanto a contenido y diseño, a menos que se ejecute el diseño en una plataforma específica previamente acordada (ej. Wordpress, TiendaNube, etc.).
5.7. El cliente es propietario del dominio y hosting, y como tal, tiene acceso a todas las configuraciones de los mismos.
6.1. El cliente debe proveer el contenido de texto para cada página y sección de la web.
6.2. El cliente debe proveer los elementos gráficos en un formato de vector editable. Las imágenes deben ser digitales en un formato de alta resolución.
6.3. En el caso de desear imágenes de stock, Heaven Websites puede sugerir librerías de imágenes.
6.4. Si el cliente desea que Heaven busque esas fotografías, se podrá añadir al saldo final.
6.5. Heaven Websites proporcionará una carpeta de Google Drive para subir todo el material de la marca.
7.1. El desarrollo del sitio, asesoramiento sobre la compra del hosting y dominio, y configuración del servidor está incluido en el presupuesto del proyecto.
7.2. Heaven Websites ofrecerá soporte gratuito por 2 meses, luego de eso se podrá contratar un servicio de mantenimiento mensual, o bien, solicitar presupuesto de las modificaciones necesarias sujeto a necesidad del cliente.
